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Das Problem des Fachkräftemangels lässt sich nicht einfach aussitzen. Denn auch die Automatisierung und die Digitalisierung entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Versicherer wird kaum zu einer Entspannung führen.

Peres, I. / Läubli, F.
Erschienen in: HZ Insurance, April 2023