Az IFUA Horváth & Partners Kft. a Pest Megyei Kormányhivatal, mint a felnőttképzési államigazgatási szerv által 2020. október 7-én bejegyzett felnőttképző.
Nyilvántartási szám: B/2020/003127
Képzéseink honlapunkon a Horváth Akadémia menüpontban találhatóak, a szakmai tartalmat és az időtartamot tekintve itt tud tájékozódni.
A helyszín és időpontok tájékoztató jellegűek, pontos információért keressen bennünket a lenti elérhetőségeken.
Ügyfeleink kérésére felnőttképzést kiegészítő tevékenységet is nyújtunk - előzetes tudásszint felmérést és felnőttképzési tanácsadást végzünk.
Igény esetén kihelyezett vállalati formában is megrendezzük képzéseinket, valamint online formában is állunk Ügyfeleink rendelkezésére.
Ügyfélszolgálat működése
Cím: 1117 Budapest, Buda-part tér 2.
Telefonszám: +36 1 382-8888
Elektronikus levelezési cím: ifuaoktatasszervezes@horvath-partners.com
Weblapcím: www.horvath-partners.com
Ügyfélszolgálati idő
Hétfőtől péntekig: 9.00-17.00
Panaszkezelés
Minden munkatársunk komoly figyelmet fordít a szolgáltatás során felmerülő vevői észrevételekre, igényekre és azok teljesítésére. Probléma észlelésekor azonnal intézkedést hozunk a kijavításra és megkezdjük a hibajavítást. Panasz esetén kérjük észrevételét, álláspontját írásban rögzítse és küldje meg számunkra. Cégünktől 5 munkanapon belül visszajelzést kap írásban a jelzett panasz vagy észrevétel kezelését illetően. Amennyiben a probléma elintézése nem felel meg az elképzeléseinek, lehetősége van fellebbezni. A fellebbezés intézése 3 munkanapon belül, írásban történik.