Rainer Zierhofer
Die Digitalisierung führt zu einer erhöhten Qualitäts- und Serviceerwartung interner und externer Kunden. Gleichzeitig zwingt ein dynamisches Marktumfeld Unternehmen, kostenneutral und effizient zu operieren. Die Standardisierung und der Übertrag von Prozessen zu Shared Service Centern (SSCs) bilden den ersten Schritt zur Reduzierung der Betriebskosten, erste Automatisierungsvorhaben sind die Folge. Aktuelle Automatisierungsinitiativen erreichen bisher oft keine groß angelegten Effizienzsteigerungen, eine ganzheitliche Betrachtung ist hierfür zwingend notwendig. Unsere Expertinnen und Experten begleiten Sie gern dabei, eine intelligente Prozessautomatisierung in Ihrem Unternehmen einzuführen.
Unser integrativer und praxisnaher Ansatz berücksichtigt die prozessspezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens und vernetzt aktuelle Automationstechnologien intelligent, sodass Ihre Servicequalität und Effizienz gesteigert werden. Gemeinsam mit Ihnen verankern wir das Automatisierungsvorhaben strategisch innerhalb Ihrer Organisation und leiten ein unternehmensspezifisches Automations-TOM ab. So legen wir die wertvolle Basis für einen großflächigen Rollout, mit dem Sie signifikante Effizienzen realisieren.
Durch die funktions- und branchenübergreifende Projekterfahrung unserer Beraterinnen und Berater sind Sie fähig, geeignete Use Cases schnell zu identifizieren und mit aktuellen Best Practices zu vergleichen. Wir erarbeiten das intelligente Prozessautomatisierungs-TOM anhand klar definierter Leitplanken und passen es an Ihre spezifischen Bedürfnisse an. Betriebskosten signifikant senken und die Prozessqualität deutlich steigern: Dieses Ziel unserer Zusammenarbeit haben wir immer im Blick.