Roxana Boramir
Ein dynamisches Marktumfeld sowie ein steigender Kosten- und Effizienzdruck prägen zunehmend die Anforderungen an interne Prozesse in unterstützenden und administrativen Funktionen. Ihr Unternehmen steht vor der großen Herausforderung, Prozesse zu zentralisieren, zu harmonisieren und zu standardisieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Optimierungspotenziale vollständig ausschöpfen.
Kostenstruktur
Dezentrale Leistungen bündeln und Transparenz schaffen
Mit unserem bewährten Ansatz und unserer Expertise gestalten und implementieren wir funktionsübergreifende Global-Business-Service-Organisationen (GBS). Bisher dezentral erbrachte Leistungen werden so gebündelt und standardisiert, welches die Basis für weitere Skalierbarkeit schafft. So schaffen Sie transparente und schlanke Prozesse, mit denen Sie Ihre Kostenstrukturen signifikant optimieren.
Standardisierung und Automatisierung
Potenziale erkennen und realisieren
Wesentlicher Antrieb für die Implementierung von GBS sind Kostenvorteile und Standardisierung. Diese erreichen Sie unter anderem durch eine neu ausgerichtete Standortstrategie oder Standardisierungs- und Automatisierungspotenziale an Niedriglohnstandorten. Wir gestalten zudem eine konsequent prozessorientierte Organisation mit klaren Rollen und Verantwortlichkeiten. Das sorgt für eine erhöhte Prozesstransparenz und -stabilität, die sich in hoher Servicequalität widerspiegelt.
Kommunikation und Veränderung
Mitarbeitende mitnehmen und befähigen
Durch den Aufbau von GBS verändert sich Ihr Unternehmen tiefgreifend. Daher ist es wichtig, während dieser Transformation transparent und adäquat zu kommunizieren und Ihre bestehende Belegschaft und Ihr zukünftiges GBS-Team frühzeitig einzubinden. Gemeinsam gliedern wir die GBS-Organisation in Ihre Strukturen erfolgreich ein – auch auf kultureller Ebene.
Kontakt
Deutschland
Österreich
Carina Palfrader-Fratz
Schweiz
Karsten Klaus
