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Neue Ordnung - Zielgerichtete digitale Befähigung hebt den Vertriebsarbeitsplatz auf das nächste Level

Der Versicherungsvertrieb in Deutschland steht vor den größten Umwälzungen der vergangenen Jahrzehnte. Das Ausspielen des digitalen und physischen Vertriebs gegeneinander wäre jedoch falsch – vielmehr gilt es auf Grund der zunehmenden Kollaboration eine Neujustierung der Aufgabenverteilung zu finden. Der Vertriebsarbeitsplatz der Zukunft befähigt den stationären Vertrieb mit digitaler, intuitiver und zielgerichteter Vertriebsunterstützung. So kann die Kundeninteraktion und -zufriedenheit auf ein neues Level gehoben und der Vertriebserfolg nachhaltig gesichert werden.

Dr. Heinen, F. / Ziller, A.
Erschienen in: Versicherungswirtschaft, Ausgabe Januar 2021, Seite 42-45

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