Die Herausforderungen
Die Hallo Healthcare Group ist in vier Geschäftsbereichen tätig: Einzelhandel, Digital, Homecare und Großhandel. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 18.000 Mitarbeitende, darunter Apotheker/-innen, Krankenpfleger/-innen, Logistikmitarbeitende sowie Lager- und Verwaltungspersonal. Das Unternehmen war historisch gewachsen mit unterschiedlichen Geschäftsmodellen, einer komplexen Overhead-Organisation sowie einer intransparenten Daten- und Systemlandschaft. Die Übernahme der britischen Landesgesellschaft von einem US-Gesundheitsunternehmen war die bisher größte Transaktion in der Unternehmensgeschichte von AURELIUS, einem international tätigen Investor. Horváth unterstützte diese komplexe Transformation erfolgreich.
Unser Ansatz
In der ersten Phase wurde Transparenz über die finanzielle und operative Leistung des Unternehmens geschaffen und Management-Reporting-Lösungen entwickelt, um datengestützte Entscheidungen treffen zu können. Anschließend erfolgten Analysen der internen Prozesse und der Kennzahlen im Marktvergleich, um gemeinsam mit dem Führungsteam des Portfoliounternehmens sowie den Investoren kurz- und mittelfristige Handlungsfelder zur Ergebnisverbesserung zu definieren.
Die Lösung
Dank dieses mehrstufigen Ansatzes konnten gezielte operative Effizienzsteigerungen identifiziert werden, insbesondere wurden die Overheadbereiche entlang der neuen eigenständigen Geschäftsbereiche restrukturiert. Darüber hinaus wurde der Exit des ersten Geschäftsbereiches mit über 1.000 Apotheken durch entsprechende BI Tools u.a. P&L-Cockpit und Divestment Store Tracker erfolgreich unterstützt.
In kürzester Zeit war Horváth in der Lage, erste Ideen zur Wertschöpfung für die Hallo Healthcare Group zu entwickeln. Die stets unterstützende, pragmatische und vertrauensvolle Zusammenarbeit der Horváth-Expertinnen und Experten war für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor in dieser komplexen Transformation.
Kontakt
Patrick Heurich